La humanizaci贸n en las empresas.

General actualizado el 23 d febrero d 2010

En las 煤ltimas d茅cadas, la empresa espa帽ola ha hecho un gran esfuerzo en llegar a los niveles europeos en industrializaci贸n, procesos y capacitaci贸n del personal. Se ha hecho un gran esfuerzo y se han conseguido muy buenos resultados.

La cuesti贸n es qu茅 hacer ahora, en estos momentos de crisis, incertidumbre econ贸mica y de valores.

Nosotros apostamos por la 鈥榟umanizaci贸n de las empresas鈥. Tenemos la total convicci贸n de que detr谩s de cada proceso de producci贸n en una empresa, detr谩s de cada mesa de despacho, lo que hay son personas. Personas que tienen sus emociones, sus problemas, que han sido educadas en un entorno y contexto determinados, que han ido adquiriendo sus creencias a lo largo de su experiencia vital鈥 Personas con sus virtudes y con sus defectos y con la misma val铆a, unas y otras, en depende para qu茅 cosas.

Por tanto, consideramos que las personas son uno de los mayores valores de todas, absolutamente todas las empresas.

驴Qu茅 ocurrir铆a si el empresario, gerente o directivo se ocupara de desarrollar al m谩ximo el potencial de cada uno de sus colaboradores?

Las empresas ser铆an m谩s eficaces y con personas m谩s felices trabajando en ellas.

El mayor problema surge cuando el empresario, gerente o jefe opinan que eso no es labor de ellos, que cada persona debe desarrollarse por su cuenta.

Nosotros pensamos que aquellas personas que se desarrollan por su cuenta, o son aut贸nomos o tienen su propio negocio. El empresario, gerente o jefe tiene que aceptar que una de sus funciones es desarrollar a su gente. De esta manera tendr谩 una empresa m谩s profesional, m谩s competitiva en su sector y con gente m谩s motivada y m谩s feliz.

驴Y c贸mo puede el empresario, adem谩s de sus labores diarias, saber gestionar adecuadamente su tiempo, sus emociones y su estr茅s?

Pues en este caso, recurrimos a la ciencia, porque poderse…. se puede.

La ciencia dice que nuestros pensamientos positivos y negativos no s贸lo tienen consecuencias en nuestra salud, sino tambi茅n en todos y cada uno de los aspectos de nuestra vida. No en vano, Henry Ford dec铆a (refiri茅ndose a la eficacia de las cadenas de montaje) respecto al poder de la mente:

“Tanto si crees que puedes como si crees que no puedes… tienes raz贸n”.

Las creencias de las personas act煤an como filtros que cambian, continuamente, nuestra forma de ver el mundo. Si un empresario cree que tiene un equipo de gente eficaz y rentable, responsables con su trabajo, lo cierto es que lo tendr谩 porque el inconsciente de cada uno de los miembros de sus equipos recoger谩 la informaci贸n y realizar谩 el resto del trabajo por s铆 solo.

Lo m谩s normal en nuestra 茅poca es que los empresarios piensen que sus colaboradores son exigentes, que no est谩n preparados, que no cumplen con sus objetivos y cosas por el estilo. Efectivamente, este empresario tambi茅n tendr谩 colaboradores como los que proyecta, puesto que el mensaje continuo que les est谩 enviando es precisamente ese que no quiere y el inconsciente de ellos, igualmente, lo recoge y act煤a en consecuencia.

驴Qu茅 colaboradores quiere en su empresa? Pues h谩gaselo saber y realmente lo conseguir谩.

Con respecto al estr茅s pasa otro tanto de lo mismo. La ciencia, una vez m谩s, dice que nuestros mecanismos biol贸gicos del estr茅s no est谩n dise帽ados para permanecer activados de forma continuada. Son mecanismos de protecci贸n, 煤nica y exclusivamente. Sin embargo, hoy en d铆a, la mayor parte del estr茅s que experimentamos no tiene un car谩cter agudo, no son amenazas concretas que podamos identificar con claridad, sino que nos vemos acosados a diario por multitud de problemas sin soluci贸n en nuestra vida personal y en nuestro trabajo. Dichas preocupaciones no amenazan nuestra supervivencia inmediata, aunque activan igualmente nuestros mecanismos y el resultado es una elevaci贸n cr贸nica de las hormonas del estr茅s.

Si compar谩ramos nuestra vida con una carrera en la que estamos preparados, en la salida, esperando a escuchar el famoso ‘Preparados, 隆Listos!, 隆隆Ya!!’, podr铆amos decir que desarrollamos nuestra vida en un continuo estado de 隆Listos! y un elevado n煤mero de investigaciones sugiere que nuestro estilo de vida en alerta continua supone un grave peligro para nuestra salud.

La buena noticia es que el estr茅s se puede controlar. Nosotros se lo ense帽amos a nuestros alumnos y la mayor铆a de ellos consiguen mejorar con mucho su calidad de vida.

Mahatma Gandhi dec铆a:

Tus creencias se convierten en tus pensamientos,
tus pensamientos se convierten en tus palabras,
tus palabras se convierten en tus actos,
tus actos se convierten en tus h谩bitos,
tus h谩bitos se convierten en tus valores,
tus valores se convierten en tu destino.

Cuando usted, empresario o director, reconozca de una vez por todas que nuestras creencias son as铆 de poderosas, estar谩 en posesi贸n de la llave de la libertad.

Sabiendo todo esto, 驴c贸mo elige vivir y trabajar?

Una forma de controlar el estr茅s
Una forma de controlar el estr茅s

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7 respuestas to “La humanizaci贸n en las empresas.”

  1. [...] m谩s de un a帽o y medio ya habl谩bamos en este blog de la “Humanizaci贸n de las empresas”, aludiendo a la importancia que no se estaba dando a las personas en las organizaciones. El tiempo [...]

  2. Siempre he sido partidario de humanizar las organizaciones y emprender empresas sociales. Soy economista con rostro humano, y si las personas nos preocupar谩mos m谩s de la paz social, qu茅 de la econ贸mica, no habr铆a crisis. Un saludo.

  3. CHG Formaci贸n dice:

    Muy interesante, 脕lex.
    Nos ha gustado mucho el “rostro humano” de tu profesi贸n. ;-) Esperamos que, entre todos, aportemos esa paz social que nos sacar谩 de la crisis y nos har谩 personas m谩s felices.
    Gracias por tu aportaci贸n!!

  4. No tengo dudas qu茅 la 煤nica manera de salir y evitar nuevas crisis, es lograr la tan estinada paz social. Un saludo

  5. No queremos guerras, luchemos por la paz. No deseamos empresarios torpes, es preciso ir hacia una econom铆a de rostro humano y un modelos de liderazgo tranasformacional

  6. Viviana Parada Petit dice:

    He leido gustosamente su art铆culo. Ahora en la pr谩ctica c贸mo hacemos para llevar a cabo esto que plantean? Por d贸nde partir? C贸mo vender esta idea dentro de la empresa para que la hagamos realidad ? C贸mo hacemos para cambiar las diferentes formas de actuar?

    Tienen alguna PAUTA DE ACCION CORRECTIVA O DE INTERVENCION ORGANIZACIONAL PARA YO SEGUIRLA, IMPLEMENTARLA Y GENERAR UN CAMBIO???

  7. CHG Formaci贸n dice:

    Gracias por tu aportaci贸n, Viviana.
    En nuestro 煤ltimo post (http://www.chgformacion.com/constructores-de-personas/) damos ideas acerca de c贸mo conseguir eso.
    Parte de nuestro trabajo se fundamenta en acompa帽ar a las organizaciones en este proceso de transformaci贸n hacia empresas m谩s humanas y, a la vez, m谩s rentables.
    Cuenta con nosotros para compartir tus inquietudes!!
    Feliz viernes!!

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